Questions fréquemment posées

leBolide.com est une plateforme de mise en relation en ligne de vendeurs et d’acheteurs, spécialisée dans la vente aux enchères d’automobiles ‘intéressantes’, anciennes ou modernes. leBolide réunit les avantages des ventes privées (les lots restent chez le vendeur jusqu’à ce qu’ils soient vendus) et ceux des enchères (vente au plus haut prix que le marché est disposé à payer avec une échéance obligeant les acheteurs à s’engager), le tout à des conditions incomparablement compétitives, pour les vendeurs comme pour les acheteurs. Nous disposons d’une équipe de spécialistes capable de mettre en valeur les lots offerts à la vente, offrant ainsi aux vendeurs comme aux acheteurs la meilleure expérience possible.
Nous avons compilé ci-dessous une liste de questions fréquemment posées. Jetez-y un œil, et si vous ne trouviez toujours pas de réponse à vos questions, envoyez-nous un e-mail à contact@lebolide.com.

Questions fréquemment posées par les vendeurs

Notre site se consacre à l’automobile-passion. Nous sélectionnons donc les lots que nous offrons à la vente : automobiles anciennes ou modernes présentant un intérêt particulier, quelle qu’en soit la valeur.

En tant que vendeur, vous paierez un forfait de 99€ pour lister votre lot si nous acceptons de l’annoncer sur notre site, qu’il soit vendu ou non. 99€, pas 1€ de plus, quel que soit le résultat de la vente.

Toute personne étant propriétaire du lot ou certifiant être dûment habilitée par le propriétaire du lot pour le représenter et le lier à nos Conditions Générales peut soumettre un lot à mettre en vente aux enchères sur leBolide.

Bien sûr ! Nous acceptons des lots où qu’ils se trouvent dans le monde.

Un vendeur peut soumettre un lot en remplissant un court questionnaire. Une fois que nous aurons reçu ce questionnaire, l’un de nos spécialistes l’examinera et vous répondra (en général dans les deux jours ouvrables), soit en déclinant votre demande, soit en vous envoyant un questionnaire plus complet à remplir qui l’aidera à rédiger une annonce précise, documentée et la plus attractive possible. A réception de ce questionnaire, nous vous débiterons les frais de 99€ et la rédaction de l’annonce sera initiée sur la base des éléments que vous aurez fournis. Une fois l’annonce rédigée et après approbation de votre part, elle sera programmée et mise en ligne sur le site dans les meilleurs délais.

Nous vous demandons de répondre à des questions précises concernant votre lot et de nous fournir le certificat d’immatriculation ainsi qu’une documentation photographique détaillée, permettant ainsi à nos spécialistes de préparer une description valorisante. Vous pourrez également nous transmettre des vidéos.

Les photos sont très importantes pour le succès des ventes. Nous avons mis en place un guide pour vous aider à prendre de bonnes photos de votre véhicule. Nous avons également créé un document téléchargeable et imprimable sur lequel vous trouverez la liste des photos à faire et que vous pourrez pointer afin d’être sûr de ne rien oublier.

Bien sûr ! Si vous souhaitez faire appel à un photographe, nous vous avons listé un certain nombre de professionnels qui travaillent en Europe. Le budget à prévoir pour un reportage complet varie en général de 500 à 1.000€ auxquels peuvent s’ajoutent des frais de déplacement.

Vos photos ne doivent pas excéder 4Mo. Ce critère respecté, vous ne devriez rencontrer aucun problème de chargement. Si toutefois il subsistait, écrivez-nous à contact@lebolide.com et expliquez-nous en détail le problème que vous rencontrez.

Que ce soit pour le court questionnaire ou le questionnaire détaillé, dans le cas où vous le compléteriez en plusieurs étapes, vous pourrez le retrouver, une fois initié, en allant dans « Mon compte » et dans « Mes annonces ».

Une fois envoyés, ni le questionnaire simplifié, ni le questionnaire détaillé ne sont modifiables. Toutefois, avant mise en ligne de votre annonce, nos spécialistes prendront contact avec vous pour obtenir votre approbation et vous aurez à ce moment-là la possibilité de proposer des modifications. Par ailleurs vous pourrez à tout moment nous soumettre de nouvelles photos et/ou vidéos à ajouter à votre annonce et pourrez également répondre en ligne aux questions et commentaires de la communauté pendant le déroulement des enchères.

Nous choisissons les véhicules offerts aux enchères selon un certain nombre de facteurs, le premier étant l’intérêt qu’ils présentent pour les passionnés d’automobile. Il faut également que les attentes du vendeur et, le cas échéant, le prix de réserve, soient réalistes par rapport au marché. Nous acceptons bien entendu des véhicules de valeur élevée, mais aussi de faible valeur à condition qu’ils présentent un intérêt pour un amateur.

Il nous faut habituellement environ une dizaine de jours pour passer de la soumission du questionnaire détaillé à la mise en ligne. Plus complètes seront les informations, plus rapide sera le début des enchères !

Nous faisons appel à des rédacteurs spécialisés pour rédiger les annonces. Si votre lot est accepté, le rédacteur qui vous sera assigné rédigera et vous soumettra pour approbation un projet d’annonce sur la base des éléments que vous lui aurez fournis par le biais du questionnaire détaillé. Ce service est compris dans le forfait de 99€.

Une réserve est le prix minimum en-dessous duquel un lot ne sera pas vendu. C’est une sécurité pour les vendeurs. Nous nous mettons d’accord avec les vendeurs pour établir des réserves raisonnables et refusons les lots dont les vendeurs attendent des résultats ne correspondant pas au marché. Les réserves sont confidentielles et ne sont jamais indiquées dans les annonces ni pendant le déroulement des enchères. Certains lots sont toutefois proposés sans réserve et sont donc vendus à la meilleure enchère, quel que soit son niveau. Dans ce cas seulement, l’information figure dans le titre de l’annonce.

Un vendeur peut à tout moment baisser la réserve de son lot pendant la durée des enchères en nous envoyant un e-mail à contact@lebolide.com et en nous précisant le numéro du lot et le nouveau prix de réserve souhaité. Nous enregistrerons la modification sans délai. Il en est de même si le vendeur renonce à son prix de réserve. Un vendeur ne pourra toutefois pas augmenter le prix de réserve pendant le processus des enchères.

La vente aux enchères en ligne d’un lot dure sept jours.

Nous n'annulons pas le processus des enchères en cours et laissons les lots en ligne jusqu’à l’échéance de la période des sept jours. Nous exigeons aussi des annonces qu’elles soient exclusives à leBolide durant toute cette durée.

Il vous suffit d’entrer votre réponse dans la case « Commentaire » que vous trouverez à la fin de l’annonce de votre lot. Pour pouvez utiliser le symbole « @ » suivi du pseudonyme du commentateur à qui vous souhaitez répondre de manière ciblée. Les commentaires de la communauté contribuent à créer un climat de confiance et nous vous encourageons à interagir avec les membres de leBolide.

Nous encourageons tous les acheteurs potentiels à inspecter un lot avant de placer une enchère. A cet effet, ils peuvent prendre contact avec un vendeur en utilisant le bouton « Contacter le Vendeur » figurant sur chaque annonce. Les vendeurs recevront alors un e-mail de la part de leBolide et pourront échanger avec les acheteurs pour convenir d’une rencontre.

Les vendeurs seront avisés de chaque nouvelle enchère par mail et/ou par SMS selon leur choix de notification et le montant de l’enchère sera placé dans le fil des commentaires pour en informer la communauté.

On voit parfois dans les ventes aux enchères en ligne des acheteurs utiliser un logiciel spécial pour entrer une enchère dans les dernières secondes de la vente (« sniping ») afin de court-circuiter d’autres enchérisseurs en leur enlevant la possibilité de répondre. Afin de remédier à cette ‘astuce’, leBolide réinitialise l’horloge à deux minutes après chaque nouvelle enchère portée dans ce délai. Cela se répète jusqu'à ce qu’il n’y ait plus d’enchère et que la vente se termine, donnant ainsi au vendeur la possibilité de vendre son lot au mieux.

La transaction pour un lot remporté sur leBolide se fait directement entre le vendeur et l'acheteur. À la clôture des enchères, leBolide transmettra à l’enchérisseur gagnant et au vendeur les détails de contact de l’un et de l’autre par e-mail. Nous recommandons au vendeur d’envoyer à l'acheteur une photocopie du document d’immatriculation ou de propriété du lot ainsi qu’une facture de vente avant que l’acheteur n'envoie le paiement. Nous conseillons aux acheteurs le virement bancaire pour le règlement.

En règle générale, nous ne remettons pas aux enchères un lot qui ne s’est pas vendu. Les annonces ont tendance à susciter plus d'intérêt quand elles sont nouvelles.

Il revient à l’acheteur d’organiser l’enlèvement et de prendre en charge le transport du véhicule remporté.

Questions fréquemment posées par les acheteurs

La durée des enchères est de sept jours à compter de la mise en ligne d’un lot. Seuls les membres inscrits et ayant enregistré leurs coordonnées bancaires pourront enchérir pendant ces sept jours. Les enchères montent par . Lorsqu’une enchère est placée, le montant en sera visible dans le fil des commentaires pour en informer la communauté. Si personne ne surenchérit et que cette enchère couvre le prix de réserve, celui qui l’a placée devient l’acquéreur et doit s’acquitter de ce montant auprès du vendeur ainsi que de la rémunération de leBolide .

• Entre 0€ et 5.000€ --> paliers de 100€
• Entre 5.001€ et 20.000€ --> paliers de 200€
• Entre 20.001€ et 50.000€ --> paliers de 500€
• Entre 50.001€ et 200.000€ --> paliers de 1000€
• Au-delà de 200.000€ --> paliers de 2000€

Pour enchérir, un acheteur doit d’abord s’inscrire pour devenir membre et communiquer ses informations bancaires sur notre site sécurisé. Une fois inscrit et connecté, l’enchérisseur pourra cliquer sur le bouton « Enchérir et/ou commenter » se trouvant en haut de la fiche détaillée du lot ou en bas de la fiche dans la section « Enchérir sur ce lot ».
Il aura ensuite deux possibilités :
- soit faire une enchère immédiate en sélectionnant l’un des trois paliers proposés
- ou utiliser notre système d’enchères automatiques.
Une fois l’enchère placée, leBolide opérera un débit pré-autorisé (montant bloqué sur le compte bancaire du membre pour garantir sa capacité à régler, le cas échéant, la prime dû à leBolide) d’un montant correspondant à 5% du prix de l’enchère placée sans toutefois dépasser 5000€. Cette pré-autorisation restera valable jusqu’à la fin des enchères. Une fois les enchères terminées, le montant exact de la prime dû à leBolide sera débité sur le compte de l’acheteur en utilisant la pré-autorisation. Si le montant dû était supérieur au montant de la pré-autorisation, le supplément serait également débité sur ce même compte. Les enchérisseurs dont les offres d’achat n’auront pas été retenues verront la pré-autorisation annulée et ne seront débités d’aucun montant.

Nous proposons ce système pour permettre aux membres ne pouvant suivre l’enchère en direct, mais étant intéressés par le lot, de pouvoir malgré tout enchérir.
L’enchérisseur pourra entrer dans la case prévue à cet effet le montant maximum qu’il serait prêt à payer pour le lot. Ce sera ensuite notre système qui, en respectant les paliers pré-établis et dans la limite du montant maximum entré, placera les enchères dans le cas où un autre membre les aurait fait monter.
Si plusieurs membres ont recours à ce système, l’enchère placée sera le palier le plus bas permettant de remporter le lot.
Par exemple, Membre A place un montant maximum de 20.000€
Membre B de 18.000€
Membre C de 32.000€
L’enchère qui sera placée et apparaitra dans les commentaires sera « Enchère portée par Membre C : 22.000€ ».
Si plusieurs membres choisissaient le même montant maximum qu’ils seraient prêts à payer pour le lot par le biais de notre système d’enchères automatiques, la priorité sera donnée au membre l’ayant entré chronologiquement en premier.

Une enchère représente un engagement contractuel et nous n'annulons pas les enchères sur leBolide. Soyez prudents !

La vente aux enchères en ligne d’un lot dure sept jours.

Nous ne communiquons aucune information sur les prix de réserve des lots. Par contre, lorsqu’un lot est proposé sans réserve, nous notons cette information dans le titre de l’annonce.

Bien sûr ! Tout acheteur inscrit avec une carte de crédit valide peut enchérir où qu’il se trouve dans le monde.

On voit parfois dans les ventes aux enchères en ligne des acheteurs utiliser un logiciel spécial pour entrer une enchère dans les ultimes secondes de la vente(« sniping ») afin de court-circuiter d’autres enchérisseurs en leur enlevant la possibilité de répondre. Sur leBolide, pendant les deux dernières minutes des enchères, l'horloge se réinitialise à deux minutes après chaque nouvelle enchère. Cela se répète jusqu'à ce qu’il n’y ait plus d’enchère et que la vente se termine, donnant ainsi à chaque acheteur une chance égale d’acquérir le lot qu’il convoite.

Les commentaires sont réservés aux membres de leBolide. Pour devenir membre, il faut s’inscrire en saisissant votre adresse e-mail et en choisissant un pseudonyme qui vous représentera à chaque fois que vous ferez un commentaire. Ensuite, il vous suffit d’entrer votre texte dans la case « Commentaires » figurant à la fin de l’annonce de chaque lot. Si vous souhaitez répondre à un autre commentateur, vous pouvez utiliser le symbole « @ » en écrivant à la suite le pseudonyme de ce dernier. Les commentaires de la communauté contribuent à créer un climat de confiance et nous encourageons l’interaction entre les Membres.

Les acheteurs peuvent s’abonner aux notifications concernant les annonces qui les intéressent en cliquant sur le bouton « Suivre » se trouvant en haut de chaque annonce ou en cliquant sur l’étoile se trouvant en haut à droite de chaque photo de présentation d’un lot. Une fois abonnés, ils recevront un mail et/ou un SMS, selon leurs choix de notification, dès qu’une enchère ou un commentaire aura été posté sur le lot concerné. Pour se désabonner des notifications d'une annonce, il suffit de cliquer à nouveau sur ce même bouton. Pour retrouver les enchères suivies, rendez-vous sur la page des Enchères en Cours et cliquez sur « Annonces suivies ».

Pour contacter un vendeur, les acheteurs devront au préalable s’être inscrits pour enchérir en fournissant leurs coordonnées bancaires à leBolide. Chaque annonce en ligne contient un bouton « Contacter le Vendeur » permettant de lui envoyer un message. L’acheteur recevra la réponse du vendeur sur l'adresse e-mail qu’il aura entrée dans son dossier d’inscription auprès de leBolide.

Pour inspecter un lot ou le faire inspecter, les acheteurs peuvent prendre contact avec un vendeur en utilisant le bouton « Contacter le Vendeur » figurant sur chaque annonce (voir ci-dessus). Nous encourageons tous les acheteurs potentiels à inspecter un lot avant de placer une enchère.

La transaction pour un lot remporté sur leBolide se fait directement entre l'acheteur et le vendeur. À la clôture des enchères, l’enchérisseur gagnant et le vendeur recevront les détails de contact de l’un et de l’autre par e-mail. Nous recommandons au vendeur d’envoyer à l'acheteur une photocopie du document d’immatriculation et une facture de vente avant que l'acheteur n'envoie le paiement, et nous conseillons le virement bancaire pour le règlement.

Oui. leBolide facturera à l’acheteur ayant remporté un lot une prime de 5% du prix de l’enchère finale pour couvrir notre rémunération, avec un minimum de 250€. Parmi les informations demandées lors de votre inscription en tant qu’acheteur figurent les détails de votre carte bancaire. Lors de la première enchère placée par l’acheteur, leBolide opèrera un débit pré-autorisé (montant bloqué sur le compte bancaire du membre pour garantir sa capacité à régler, le cas échéant, la prime dû à leBolide) d’un montant correspondant à 5% du prix de l’enchère placée sans toutefois dépasser 5000€. Cette pré-autorisation restera valable jusqu’à la fin des enchères. Une fois les enchères terminées, le montant exact de la prime dû à leBolide sera débité sur le compte de l’acheteur acquéreur du lot en utilisant la pré-autorisation. Si le montant dû était supérieur au montant de la pré-autorisation, le supplément serait également débité sur ce même compte. Les enchérisseurs dont les offres d’achat n’auront pas été retenues verront la pré-autorisation annulée et ne seront débités d’aucun montant. leBolide ne prélève aucun frais sur les lots invendus.

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit American Express, MasterCard et Visa.

Les acheteurs peuvent mettre à jour les informations de leur carte de crédit en allant sur la page Mon Compte. Si vous avez une enchère active sur le site, vous ne serez pas en mesure de mettre à jour les informations de votre carte de crédit et ce, jusqu'à ce que vous n'ayez plus d’enchère active.

Il revient à l’acheteur d’organiser l’enlèvement et de prendre en charge le transport du lot. Vous trouverez ici une liste de transporteurs professionnels reconnus.

A moins que vous n’ayez porté une enchère gagnante, nous ne fournissons pas les coordonnées d'un vendeur après la fin d'une vente.

Questions Générales

Vous pouvez vous inscrire sur leBolide en cliquant ici. Si vous souhaitez vous inscrire pour enchérir, vous pouvez le faire ici.

Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment en allant sur la page Mon Compte et en y actualisant vos informations.

Si vous avez égaré ou oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en cliquant sur « Mot de passe oublié » lors de votre connexion.

Nous changeons rarement les pseudonymes sauf dans des circonstances particulières. Si vous avez de bonnes raisons de changer votre nom d'utilisateur, écrivez-nous à contact@lebolide.com en nous précisant le nouveau nom d’utilisateur que vous souhaitez et pourquoi.

Au bas de chaque page du site, vous trouverez une case dans laquelle il suffit d’entrer votre adresse e-mail pour vous abonner à notre Newsletter.

Vérifiez votre boîte spam/courrier indésirable si vous attendez un courriel de notre part. Sinon, écrivez-nous à contact@lebolide.com pour que nous trouvions une solution.

Vous pouvez taguer le rédacteur d’un commentaire en utilisant le symbole « @ » suivi de son nom. Par exemple, si vous voulez taguer "lebolide", entrez "@lebolide".

Vous pouvez gérer vos préférences sur le site en allant sur la page Mon Compte.

leBolide dispose d’un moteur de recherche performant permettant des tris par marque, modèle...

Rendez-vous sur la page des Résultats.. Les enchères terminées se retrouvent sur cette page, qu’une vente ait été réalisée ou pas.

Devenez parrain ! De temps à autre, nous ouvrirons la possibilité aux internautes de devenir parrains en nous renseignant un lot qui pourrait nous intéresser. Pour cela, que vous soyez membre ou pas, il vous suffit de compléter ce formulaire après avoir obtenu l’autorisation du vendeur de nous transmettre ses coordonnées. Nous le contacterons de votre part et nous nous occuperons du reste. En cas de vente, nous vous verserons un montant correspondant à 20% de la prime que nous paie l’acheteur, soit 1% de l’enchère emportant la vente, pour vous remercier de votre introduction. Vous serez également rémunéré sur les lots suivants éventuellement mis en vente par le même membre parrainé dans la limite toutefois d’une période de deux ans à compter de la mise en ligne du premier lot et d’un maximum de cinq lots au total.
Nous nous réservons le droit d’accepter ou non, à notre seule discrétion, les lots qui nous sont proposés.

Si vous avez des questions générales auxquelles vous n’auriez pas trouvé de réponse dans nos FAQ, vous pouvez nous écrire à contact@lebolide.com. Si vous souhaitez nous soumettre un lot à la vente, vous pouvez le faire ici.